Самый яркий результат — моя мечта, превратившаяся в реальность: я в команде! Если думаете, идти на курс — идите!
Старт карьеры — искала уверенность и «живой» опыт в агентстве.
После курса получила работу в агентстве, внедрила техники продаж и развития, стала частью команды мечты.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Практика «турист+турагент», участие в ролевых играх, обратная связь лично от Марата.
После курса уже во много раз вернула оплаченные за учебу деньги.
Систематизировать знания — от построения презентации до работы с возражениями.
Благодаря методике «продающей презентации» стала быстро возвращать деньги, вложенные в курс, эффективно презентует отели по потребностям.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Блок по продающей презентации, упор на интересы клиента, поддержка на всех этапах.
Смарт клиника (анестезистка)
Для меня все темы были очень интересные, т.к. я многое открыла для себя.
Хотела разобраться, как устроен турбизнес; опыта не было, искала новые компетенции.
Получила широкое представление о профессии, освоила этапы продаж, научилась выявлять потребности клиентов.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Практические задачи, ролевые игры, структурированная программа.
Директор туристического агентства
Раньше стеснялась уточнять детали, теперь понимаю, что повторные касания — это забота о клиенте.
Получить уверенность в продажах и выстроить контакты с клиентами.
Выполнила практические задачи, стала работать по методике многошаговых касаний, по-другому реагировать на вопросы и уточнения клиентов.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Диалоги, работа с возражениями, фокус на помощи человеку, а не просто продаже услуги.
Работа турагента — это не просто бронировать туры, а дарить эмоции и впечатления.
Глубже понять профессию, получить практику с клиентами и научиться работать с возражениями.
Научилась выявлять потребности, грамотно презентовать туры, уверенно вести консультации.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Динамика уроков, живые примеры, успехи в подборе альтернативных решений (прямой рейс/альтернативный маршрут).
Merlion trade inc (агент по продажам)
Мне очень понравилось подбирать отели под типы клиентов — это помогает изучать направления.
Освоение инструментов подбора отелей и продуктовой линейки под клиента.
Освоила работу с возражениями, научилась подбирать продукты под каждый тип клиента, стала увереннее общаться с туристами.
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Все объяснялось доступно, упор на индивидуальный подход к клиенту.
После курса, каждый агент уже по семь продаж — для меня это рост x7.
Не было продаж и сотрудников — хотела построить системные процессы.
Внедрила инструменты, новые агенты начали делать первые продажи через две недели, каждый — по 7 сделок в месяц (рост x7!).
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Уроки по делегированию, передаче знаний команде, практические шаблоны и алгоритмы.
Unico Logistics / Senior Manager
Весь авторский курс был сформирован до малейших подробностей, что дает возможность смело начать свое дело.
Глубже понять бизнес-процессы, освоить все этапы развития и продаж.
Полученные знания помогают ей и знакомым: «В будущем планирую начать свое дело, в практике будет звонок переходить в сделку».
ЧТО ОСОБЕННО ПОНРАВИЛОСЬ:
Блок по продающей презентации, упор на интересы клиента, поддержка на всех этапах.